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車友援成功召開第二屆全國道路救援服務大會,呼吁創立“道路救援日”
2019-6-25 18:14:00 來源:企業家日報 文字: | |

   6月17日-18日,由深圳車友援信息技術有限公司(以下簡稱“車友援”)主辦的“2019車友援第二屆全國道路救援服務大會”在成都隆重舉行。大會以“智者無界,援者無疆”為主題,聚集了中國保險行業協會、中國汽車流通協會、中國汽車維修行業協會等協會領導和專家、原京東、華為等IT界技術大咖、全國各地救援服務商等300余人,共同探討汽車道路救援現狀和創新、行業標準化建設、道路救援互聯網+技術的推廣與應用、建設中國特色道路救援服務體系等問題。

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  6月17日下午兩點,會議正式開始。車友援創始人譚媛女士上臺致辭,感謝支持她實現理想的天使投資人、感謝幫助她茁壯成長的大股東及全國道路救援的合作伙伴、社會各界友人,感激到場參會的所有來賓,感恩救援一線的師傅等。

  譚總回顧了2006年參加首屆全國道路交通緊急救援高層論壇,并受到國家領導人接見和囑托的經歷,講述了自1998年以來堅持做道路救援的原因——責任與愛。救援的實質:解人之急、脫人之困,給予車主以幫助。救援人每一次幫助車主解決一個問題,就是一份小愛;數以萬計的救援人為全國兩億車主保駕護航,維護交通安全和秩序,建設和諧社會,何嘗不是一份大愛。這是時代賦予救援人的社會使命和價值,也是車友援提出“因為有愛,所以有援”的根本所在。

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  中國汽車流通協會汽車俱樂部分會秘書長張士立先生出席會議,張秘書長傳達了國家標準化管理委員會等部委“對標達標”提升專項行動的重要通知,車友援是救援行業首批達標企業之一;分析了我國汽車救援行業現狀和發展趨勢,在他看來,服務發展標準化、服務集成化網絡化、技術創新化及投資國際化,是我國汽車救援行業發展的必然趨勢,是提升企業競爭力和促進品牌建設的重要途徑和手段。

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  中國汽車維修行業協會常務副秘書長王逢鈴先生出席會議,并做“救援、維修一體化和行業標準化建設”的主題演講。王副秘書長根據我國汽車維修和救援行業的發展現狀,闡述交通部等部委就汽車后市場發展的指導意見,表明中國維修救援行業協會促進救援、維修等一體化和行業標準化建設的決心與責任,積極引導行業向好、向穩及現代化方向發展。

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  車友援天使投資人、原京東集團高級副總裁、京東集團終身榮譽技術顧問、磁云科技CEO李大學先生出席會議,并做“產業互聯網2.0”的主題演講,從科技和產業互聯網的角度闡述汽車道路救援的發展趨勢和必要性。李大學指出,作為科技公司,車友援應始終堅持技術第一,把招攬高端技術人才和打造前沿技術作為工作重點,以確保自身強大的創新能力,占據科技至高點,引領行業發展方向。

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  車友援天使投資人、前華為首席信息官、企業業務Marketing與解決方案部副總裁周良軍先生出席會議,并做“華為精神”的主題演講。作為華為十大杰出貢獻者,周良軍從華為的發展歷程,闡述企業文化和科技創新的重要性,強調車友援務必堅持自身企業文化建設、堅持以科技的手段練好內功,武裝自己,才能在大數據時代、在新的產業鏈趨勢下,抓住機遇升級,在競爭者立于不敗之地,實現自身價值最大化。

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  18日的會議主要從道路救援行業本身出發,提出實際解決方案。首先是中道汽車救援產業有限公司董事長戴光耀先生上臺演講,闡述“天下救援是一家”。作為實體救援的開拓者,戴董事長回顧了救援行業和中道汽車救援的發展歷程,講述了汽車救援人的堅持和不易,告誡大家要珍惜當前道路救援行業來之不易的發展機遇,救援服務相關企業應摒棄隔閡、團結一致,共同開創救援新貌。

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  隨后,車友援技術總監林峰上臺講話,主要介紹車友援救援服務系統。作為最早提出可視化救援理念的服務平臺,車友援始終堅持開發更簡單智能的救援服務產品,以提升救援效率和客戶體驗。林峰著重講解了車友援服務管理平臺、好師傅援助app、道路救援小程序等救援產品的特點,并現場演示操作流程以及網格化管理和派單的規則等。

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  演講結束后是盛大的頒獎,本次大會根據上線率、救援時效、服務態度和業務水平、管理等方面,評選出線上標兵獎、風馳電掣獎、技能高手獎、形象大使、守望星空獎、管理之星等六大獎項,以感謝服務商的辛勤與付出、支持與不離不棄。

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  為提高道路救援的影響力和人們對道路救援的認知,感謝救援一線的師傅起早貪黑、日曬雨淋,穿梭在城市的每個街角、奔命于客戶受困的山路、小道、沙灘、大漠等;致敬幕后調度人員,他們7*24小時高負荷工作,別人節假日駕車出游的時候,他們最忙,別人春節團圓的時候,他們最忙……車友援特別發出倡導:提議每年的6月18日作為【道路救援日】。


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